FAQ
Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen. Oft können Sie mit dieser Seite einfach Antworten auf Ihre Fragen finden. Sollte Ihre Frage nicht beantwortet werden, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.
Das Land in dem ich lebe ist nicht in der Liste aufgeführt. Was soll ich tun?
Für diesen Zweck haben wir einen Extra-Eintrag hinzugefügt: "Anderes Land". Wählen Sie bitte diesen Eintrag, wenn ihr Land nicht aufgeführt sein sollte.
Hotkey Funktion
Unter Einstellungen ->
Allgemein im Benutzer-Account lässt sich die Funktion “Hotkeys”
aktivieren.
Sobald diese aktiviert ist, kann man im E-Mail- und Webdisk-Ordnern
Tastenkombinationen verwenden (auf dem Mac nimmt man statt Strg dann die
Cmd-Taste):
E-Mail
- Strg+A: Alle Mails markieren
- Strg+R: Markierte Mails als gelesen markieren
- Strg+U: Markierte Mails als ungelesen markieren
- Entf: Markierte Mails löschen
Webdisk
- Strg+A: Alle Elemente markieren
- Strg+D: Markierte Elemente herunterladen
- Strg+N: Ordner erstellen
- Strg+U: Dateien hochladen
- Strg+C: Aktuelles Element kopieren
- Strg+V: Einfügen
- Strg+X: Aktuelles Element ausschneiden
- Entf: Markierte Elemente löschen
Ich brauche mehr Platz / Speicher
Einfach einen Premium-Account unter "Einstellungen" - Account-Upgrade beantragen.
Ich habe mein Passwort vergessen, was soll ich tun?
Klicken Sie dazu bitte im Menü auf Passwort. Geben Sie dort bitte die E-Mail - Adresse ein, die Sie bei und registriert haben. Nach einem Klick auf "Okay" wird Ihnen das Passwort an die E-Mail - Adresse gesandt, die Sie als Alternativ - Adresse angegeben haben. Sollten Sie keine Alternativ - Adresse angegeben haben, können wir Ihnen leider das Passwort nicht automatisch zusenden lassen. Kontaktieren Sie uns bitte direkt, wir helfen Ihnen dann gerne weiter.
Ich stimme Ihren AGB nicht zu, kann ich mich trotzdem anmelden?
Eine Registrierung bei uns ist mit der Zustimmung und Einhaltung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) verbunden. Ein Verstoß gegen die Bedingungen kann eine sofortige, fristlose Löschung Ihres Accounts zur Folge haben. Wenn Sie unseren AGB nicht zustimmen, können und dürfen Sie sich bei uns leider nicht registrieren.
Kann ich andere E-Mail Adressen zu Overmail umleiten ?
Verwalten Sie an zentraler Stelle Ihre gesamten E-Mail Accounts mit Hilfe des E-Mail Sammeldienstes. Ihre Nachrichten werden per POP3 von Ihrem bisherigen E-Mail Anbieter (z.B. web.de,gmx.de,hotmail u.s.w.) abgerufen und in Ihrem overmail.de Posteingang abgelegt. Wenn Sie die E-Mails nicht im Posteingang abgelegt haben möchten, lässt sich auch ein eigener Ordner zur Verwaltung einrichten. Weiterhin können Sie festlegen, ob die via POP3 empfangenen Nachrichten im Postfach des bisherigen Anbieters gelöscht werden sollen oder nicht.
Warum soll ich eine Alternativ-Mail angeben ?
Für den Fall, dass Sie Ihr Passwort einmal vergessen sollten, können wir es Ihnen das Passwort an Ihre alternative E-Mail-Adresse schicken.
Was bedeutet die Option "Merken" aktivieren ?
Wenn Sie "Merken" aktivieren, werden Ihre Login-Daten gespeichert und beim nächsten Besuch unseres Dienstes automatisch eingefügt. Somit können Sie sich nur durch einen Klick auf "Login" einloggen, andere Daten werden wie gesagt automatisch eingefügt.
Was hat es mit dem Sicherheits-Code auf sich?
Mit dem so genannten Sicherheits-Code stellen wir sicher, dass keine Massen-Registrierungen durchgeführt werden, z.B. durch speziell dazu entwickelten Programmen. Die jeweiligen Programme können den Sicherheits-Code, der durch Bilder angezeigt wird, nicht einlesen und somit keine Registrierungen durchführen. So halten wir unseren Dienst von Spamming fern.
Wie gross dürfen Emails sein beim versenden oder empfangen ?
Die maximale Größe von Anhängen beträgt für Overmail.de Nutzer 5 MB, für Premium-Mitglieder 20 MB.
Wie ist die Postfachgröße bzw. Maximale Größe von Emails ?
Standardmäßig stellen wir Ihnen für das speichern Ihrer E-Mails in Ihrem Overmail Postfach 10 MB Speicherplatz zur Verfügung!
Premium Mitgliedern steht ab 250 MB bis 500 MB Speicherplatz zur Verfügung.
Wie lauten die httpMail-Zugangsdaten?
Achtung !!
Dieser Service ist momentan nicht verfügbar.
Sofern Sie Microsoft Outlook oder Outlook Express benutzen, könnnen Sie Ihren E-Mail-Account bei uns per httpMail abholen. Dafür benutzen Sie bitte die folgenden Daten:
HTTP-Mail-Dienstanbieter: Andere
Posteingangsserver: http://www.overmail.de/httpmail.php
Benutzername: %%user%%
Passwort: [bekannt]
Wo finde ich Kontaktinformationen zu Ihnen?
Unter dem Menüpunkt "Impressum" finden Sie Kontaktdaten des Verantwortlichen für diesen Dienst.
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